1,50 € par utilisateur actif et par mois, tout compris.
Toutes les fonctions, les applications et les mises à jour sont dans la licence, sans engagement de durée. Vous choisissez qui héberge et le niveau de support. Prix hors taxes, affichés jusqu'à 500 utilisateurs ; au-delà, le tarif est dégressif et se fait sur devis.
Ce que vous payez
Licence
Minimum 100 € par mois, dû dès le premier utilisateur actif. Sans engagement de durée.
- Toutes les fonctions, pour vous et pour vos clients
- Marque blanche : portail, connexion, applications, e-mails
- Téléphone dans le navigateur, applications Windows, Mac, iPhone et Android
- Configuration à distance des téléphones de bureau
- API, webhooks et serveur MCP
- Les mises à jour du logiciel
Support
Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h (heure de Paris).
7 jours sur 7. Minimum 150 € par mois.
Il répond à votre équipe. Vos clients, eux, ne voient que votre marque et s'adressent à vous.
Hébergement
Sur vos VM, administrées par vos équipes.
Minimum 25 € par mois. Sauvegardes, mises à jour et supervision comprises.
Minimum 40 € par mois. Sauvegardes, mises à jour et supervision comprises. Si la VM principale tombe, la seconde prend le relais en moins de deux minutes.
En France, sur une VM qui vous est dédiée. Les sauvegardes couvrent la base, les enregistrements, la messagerie, les annonces et les musiques.
Votre prix, selon votre parc
Le calcul applique la grille ci-dessus, minimums compris.
Hébergé par nous : sauvegardes, mises à jour et supervision comprises.
Installé chez vous, sur une ou deux VM : la licence ne change pas.
| Licence | 150,00 € |
|---|---|
| Support | 22,50 € |
| Hébergement | 40,00 € |
| Total par mois, hors taxes | 212,50 € |
Le minimum de licence s'applique.
Au-delà de 500 utilisateurs, le prix est dégressif et se fait sur devis : écrivez-nous.
Par utilisateur et par mois, selon la taille
Support StandardPremium, hébergement par nous avec VM de secourssur une VM, sauvegardes comprises. Montants hors taxes.
| Utilisateurs | Installé chez vous | Hébergé par nous | Par an, hébergé par nous |
|---|---|---|---|
| 25 | 4,60 € | 6,20 € | 1 860 € |
| 50 | 2,30 € | 3,10 € | 1 860 € |
| 100 | 1,73 € | 2,13 € | 2 550 € |
| 150 | 1,73 € | 1,99 € | 3 585 € |
| 200 | 1,73 € | 1,97 € | 4 716 € |
| 300 | 1,73 € | 1,97 € | 7 074 € |
| 400 | 1,73 € | 1,97 € | 9 432 € |
| 500 | 1,73 € | 1,97 € | 11 790 € |
| Plus de 500 | Dégressif, sur devis | ||
Bon à savoir
Qui compte comme utilisateur actif ?
Chaque compte utilisateur d'un client en service. Un client suspendu ou un collaborateur désactivé ne compte pas. Le nombre est relevé chaque jour, sans donnée personnelle : des utilisateurs par client, désignés par un identifiant.
Et au-delà de 500 utilisateurs ?
Le prix par utilisateur baisse, sur devis. L'hébergement se dimensionne alors sur les appels simultanés plutôt que sur le nombre d'utilisateurs : une VM de 2 vCPU tient 200 appels simultanés, soit 1 300 à 2 000 postes en usage de bureau, bien moins pour un centre d'appels.
Qu'est-ce qui reste à votre charge ?
Vos trunks SIP, un compte chez votre fournisseur pour chaque client qui appelle l'extérieur, et un serveur d'envoi d'e-mails. Si vous les activez, l'assistant de configuration passe par votre clé de l'API de Claude, avec un budget mensuel que vous fixez, et la transcription des messages vocaux par un service en ligne ou un moteur installé chez vous.
Peut-on essayer Kanadr avant de s'engager ?
Oui, 30 jours gratuits sur votre infrastructure, avec toutes les fonctions : image de VM (qcow2 ou OVA) ou paquet Debian. Demandez l'essai par le formulaire de contact : nous validons chaque demande et vous ouvrons un compte qui donne accès aux téléchargements. Sans licence, le portail passe en lecture seule au bout de 30 jours et les appels s'arrêtent au bout de 60.
Et si la licence n'est pas renouvelée ?
Un bandeau dans le portail vous prévient 14 jours avant la fin. Une fois la licence échue, tout fonctionne encore 30 jours ; ensuite, le portail et l'API passent en lecture seule, et au 60e jour les appels s'arrêtent. Charger la nouvelle licence rétablit tout aussitôt.
Un devis à vos chiffres
Une démonstration sur une instance de test, puis un devis selon votre parc, votre hébergement et votre support.
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026